甘肃分校

您当前位置:甘肃公务员考试网临夏人事考试网 > 考试快讯 > 事业单位面试试题:为了提高单位工作效率,提升服务

事业单位面试试题:为了提高单位工作效率,提升服务质量。

2022-05-25 15:48:16 甘肃公务员考试网 //gs.huatu.com/gwy/ 文章来源:华图教育

【导读】华图甘肃人事考试网提供以下人事考试信息:华图教育发布:事业单位面试试题:为了提高单位工作效率,提升服务质量。,关注公众号:甘肃华图(gshtjy),获取更多资讯!

  为了提高单位工作效率,提升服务质量。单位组织了业务培训,但发现培训效果不好。就此,领导让你去了解情况。你会怎么开展工作?

  【参考解析】

  单位组织的相关业务培训出现效果不佳的情况,如果不尽快查出问题根源,不仅会浪费参培人员的时间和精力,也会影响参培积极性,更不能达到提高参培人员业务技能的目的。所以,我会认真调查了解,具体来说,主要从以下几个方面进行:

  第一,与培训负责人及老师进行沟通。向负责人询问此次培训前是否做到宣传到位,参培人员是否了解培训的目的、参培人员的积极性、参培人员的筛选条件、培训内容及培训方式、培训过程中的具体要求,培训老师的选取资格及其授课风格,培训过程中出现过哪些问题以及参培人员表现不积极的原因、培训后的考核方式及对考核结果如何处理等内容。与培训老师沟通时主要询问他的授课风格和授课形式,以及参培人员的业务水平及理解能力,当参培人员对其讲授内容表示不理解或不配合时他的具体解决对策,以及他认为此次培训效果不好的原因、应该如何进行调整、有无合理的建议等。

  第二,查阅此次培训的相关资料。我会通过查看此次的培训方案去了解方案中计划的培训时长、培训内容、培训要求是否合理合规、培训强度及培训的具体方式是讲授理论为主还是以实践动手能力为主,查看培训过程的详细记录,如每个阶段的培训工作总结、培训效果、存在的具体问题、参培人员有无提出意见及采取的解决方法等。

  第三,通过电子问卷对参培人员进行调查。通过单位内部网络向参培人员发放信效度合格的电子问卷以便去了解他们参培过程的真实感受,以求得到最真实的培训感受。为确保调查内容真实有效,电子问卷将采取匿名形式进行,内容主要包含培训内容是否具有针对性,是否适应本次培训(包括老师)的方式,培训时间的安排是否合理、培训考核方式是否合理,能否真正提高他的业务水平,不愿意参培的具体原因以及对今后的培训有何建议等。

  第四,汇总资料形成报告。我会将询问的内容与查阅的资料进行对比,对提交的电子问卷进行汇总,剔除不合格问卷,并运用有效性分析法对从以上三个渠道搜集到的资料进行整理汇总,把培训效果不佳的原因详细罗列出来,配以图表、数据的情况说明,附上自己对原因的分析及合理建议,并形成详细的工作报告呈交领导,供领导下一步决策作参考依据。

  相信通过以上的详细调查了解,我们单位下次组织的业务培训必定能取得良好的效果。

  

(编辑:干饭人)

关注公众号,找公告不迷路

分校图书通栏

图书教材

  • 公务员
  • 教师
  • 事业单位
  • 金融
  • 军队文职
  • 医疗
  • 政法干警
  • 公选遴选
  • 考研
  • 学历教育
有报考疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑   怎么备考?

冲刺资料领取?

联系我们
微信二维码

华图官方微信

甘肃华图

甘肃省兰州市城关区皋兰路1号工贸大厦16层

北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司甘肃分公司

客服热线:0931-8186071

网站:https://gs.huatu.com/

  • 兰州城关
  • 兰州安宁
  • 兰州和平
  • 平凉
  • 酒泉
  • 武威
  • 白银
  • 天水
  • 庆阳
  • 临夏
  • 甘南
  • 金昌
  • 定西
  • 张掖

甘肃省兰州市城关区皋兰路1号工贸大厦16层

客服热线:0931-8186071

网站:https://gs.huatu.com

兰州市安宁区金牛街海龙数码广场3楼

客服热线:0931-4539401

网站:https://gs.huatu.com

兰州市和平镇兰州财经大学公寓大门北侧150米三楼

客服热线:0931-5337394

网站:https://gs.huatu.com

平凉市崆峒区北门坡望台花园8号楼3楼(平凉红会医院向北20米

客服热线:0933-8598755

网站:https://pingliang.huatu.com

酒泉市肃州区北大街39号梧桐树创业基地华图教育

客服热线:0937-5929228

网站:https://jiuquan.huatu.com

武威市凉州区步行街德克士4楼(华图教育)

客服热线:0935-2212442

网站:https://wuwei.huatu.com

白银市白银区人民路新华书店大楼5层

客服热线:0943-8829504

网站:https://baiyin.huatu.com

天水市秦州区马廊巷步行街秦园商场4楼(魏家凉皮对面)

客服热线:0938-8310708

网站:https://tianshui.huatu.com

庆阳市西峰区九龙路30号紫峰大厦2号楼8楼

客服热线:0934_8240440 、18109347675

网站:https://qingyang.huatu.com

临夏市小什字延伸段二洒三分店向下50米安东尼理发店隔壁

客服热线:17709305505,17789325354

网站:https://linxia.huatu.com

甘民院对面金水鑫生态园上隔壁(运达汽修厂3楼)

客服热线:0941-8220400

网站:https://gannan.huatu.com

定西市安定区交通路365号(木森林宾馆六楼)

客服热线:17793274300

网站:https://dingxi.huatu.com

甘州区南大街240号泰鑫宾馆二楼华图教育

客服热线:0936-8652553

网站:https://zhangye.huatu.com